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プライバシーポリシー

制定:2019年2月22日
株式会社wkwk(以下弊社)と弊社のグループ会社が運営するホームページ及びサービス(以下『本サービス』と言います)を御利用いただく際におきまして、個人情報をご入力頂く事がございます。
その情報に対して以下に記載する方針に基づき運用させていただきます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」をいいます。
当社は、本サービスに関して、以下の情報をはじめとしたお客様の情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。

  • お客様が本サービスに登録する情報(法人名、氏名、ニックネーム、郵便番号、生年月日、性別、住所、職業、電話番号、メールアドレスおよびパスワード等)
  • お客様のプロフィールに関する情報(アイコン写真、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報等)
  • お支払いのための情報(銀行口座、クレジットカード情報、クレジット決済ができなかった場合はその事実等)
  • 通信端末に関する情報(お客様のIPアドレス、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等)

2.個人情報の利用目的

弊社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。 なお、個人情報の取得にあたって本ポリシーとは別に利用目的を通知した場合は、当社は、以下の目的に加え、個別に通知した目的のためにも当該個人情報を利用いたします。

  • 本サービス上において表示するコンテンツを個別のお客様向けに最適化するため
  • 本サービスを改善するため
  • 本サービスの内容を充実させるため
  • 新しいサービスの企画、検討、開発および提供をするため
  • 本サービスまたは新しいサービスに関連して実施するアンケートの対象者を抽出するため
  • お客様に本サービスまたは新しいサービスに関する情報をご連絡するため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、 新商品・サービス、アンケートの実施に関するお知らせのため
  • お見積および、ご注文の際の本人確認、配送先確認を行うため
  • 提供する各種の商品・サービスに関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認するため
  • 催事・イベントのご案内をお届けするため
  • アンケートおよび、その他の調査にご協力いただいた際の謝礼などをお送りするため
  • その他、上記の利用目的および当社の事業に付帯、関連する目的のため

3.個人情報の取り扱いについて

弊社は個人情報を重要な物と認識し、以下のような保護措置にて、お客様の信頼にお応えできるよう努めます。

1. 技術的な保護措置

個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じること

2. 組織的な保護措置

  • 個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
  • 個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。
  • 個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、情報の重要性にいて十分に認識し情報を適正に取り扱うよう、従業者人ひとりの意識の向上に努めます。
  • 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう指導します。

4.個人情報の提供や預託について

弊社および弊社グループ会社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく第三者に開示をすることはございません。

  1. 情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で情報を委託する場合
  2. 弊社および弊社グループ会社がお客様との取引において情報を委託する必要がある場合
    (委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
  3. 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合

5.個人情報の開示や訂正について

情報開示申請手続についてはこちら

弊社が保有するお客様の情報に関し、開示、訂正等を希望される場合は、法令を遵守し合理的な範囲で対応いたします。
情報開示のご請求、訂正等、詳しい説明については、以下にお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

株式会社wkwk

お問い合わせフォーム

なお、情報開示の申請にあたっては別途実費を請求させていただきます。

6.その他

1. リンク先に関する免責

弊社および弊社グループ会社が運営するウェブサイト(以下、「当ウェブサイト」とする)では、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力を行います。
ただし、当ウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

2. データ送受信における暗号化

当ウェブサイトでは、個人情報を入力するページにおいては、第三者から見ることが出来ないようにSSL (Secure Sockets Layer)という暗号化の手法で情報を保護しています。

3. Cookie(クッキー)の使用

当ウェブサイトでは、ウェブブラウザを通じて、お客様のコンピュータにCookieという情報を送り通信を管理することが有ります。
これは、お客様ごとに画面の遷移を維持したり、お客様ごとにカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、当ウェブサイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。
Cookieを無効に設定されますと、当ウェブサイトのサービスを正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

以上改定日
2020年10月11日

株式会社wkwk